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      服務體系
        由70多個服務網點(移動倉儲單元)構成的小松服務體系覆蓋河北省所有市縣。
        數百名精通小松產品且經驗豐富的服務工程師整裝待發,隨時為您提供快捷、貼心的服務。
        迅速、準確、專業的服務確保設備高效運轉、為用戶創造最大價值。

      KOMTRAX(康查士)系統——確保服務響應迅速、準確
        為用戶提供迅速、準確的修理服務
        工程機械通常在需要不同工地間頻繁移動,康查士系統確保服務人員在需要時能夠在第一時間確定設備位置,盡快到達現場。
        康查士系統提供的設備相關信息能幫助服務人員對故障情況做出準確判斷,確保在最短時間內排除故障,最大限度地縮短設備停機時間。
        為用戶設備日常保養提供合理建議
        當用戶車輛出現油量低、冷卻水不足等情況時,KOMTRAX系統能夠通過設備上的顯示屏及時向用戶發出溫馨提示。
        根據康查士信息,小松代理店也會及時為用戶提供設備日常維護保養相關建議。

       

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